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特派記者 Mo人妻/花蓮報導

抱著一點忐忑的心,我們踏入這雖不算大但很乾淨的門市。
「站長好!」對於前來打擾的我們,站長笑著回答「我來大同快25年了,第一次有人說要來採訪我。」
也許是因為我們充滿笑容的臉龐(?)讓站長卸下心防,開始說著他的故事…。

「28歲軍人退伍後,我回到故鄉花蓮,就進入大同工作。剛開始進來喔,很辛苦啊,
想當年我在軍中管100多人,我沒喊開動,大家都不敢吃飯,來這邊也是一樣要從基層做起啊。
就這樣做著做著,到今年八月也要滿25年了喔。」
從站長的眼神中,我們好像又看到那位當初意氣風發卻能屈能伸的年輕人。

「這麼長的上班時間,會覺得累嗎?」對於工作這麼久的前輩,我們總是忍不住好奇地想問。
「很多年輕人都會問我,為什麼我總是可以充滿活力? 你們想想,
若是你們把3C當做家而不是公司,為家人工作,你們會覺得累嗎?」
「站長很認真,還去考了電腦證照。」在旁邊忙進忙出的業務員忽然說到。
「我覺得每次客人都要等維修時間,還不如我自己去學會來幫他們修。
所以那時候喔,我都看書看到半夜2.3點才睡。」
「哇~」我們不禁發自內心的讚嘆,就連年輕人都不見得有這般毅力吧。

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▲ 把大同3C當家的錢宗森站長,也擁有一個幸福美滿的家庭,並且隨身都攜帶著全家福照片

「工作這些年來,有沒有發生什麼印象深刻的事呢?」我們接著又問。
「很多啊,說不完的啦。像是颱風天的時候,為了去客人家修冰箱,差點被土石流沖走;
像是去吃麵要結帳的時候,老闆跟我說已經有客人幫我結帳了;
像是去客人家推銷東西,客人放心把信用卡交給我,沿路收了好幾張信用卡回來結帳……
其實喔,客人的信賴對我來說就是一種成就感…」

說著說著,站長拿出一本已經泛黃破舊的本子,那是他專屬的武功秘笈。
「這裡面的每一筆資料都是我的客人,你們隨便指一個我都認識,
還可以帶你們去他家,都是老客人,老朋友了。」
從站長驕傲的口吻中,我彷彿可以感受到他那所謂的成就感,
也彷彿懂得,牆壁上那些績優門市的獎牌,優秀員工的獎狀是怎麼來的了…。

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▲ 錢宗森站長拿出一本已經泛黃破舊的本子,那是他專屬的武功秘笈。

要離開前站長惋惜地說,沒時間請我們吃東西,
其實光聽站長娓娓道來的這些故事,就已經值回票價了,不是嗎?!
當我們坐在回程的火車上,除了沿途欣賞花東的美景之外,
腦中卻也不斷浮現站長對我們的鼓勵以及最後那個加油的手勢。
這裡的熱情和感動,下次我們會再回來的。

粉絲們若有機會來到花蓮,記得走到後站來跟站長聊聊天(走路大約5分鐘),
站長除了會熱心告訴大家花蓮的美食和遊玩景點之外,
也會非常樂意跟大家分享他的人生經驗喔,相信你們會跟我們一樣帶著滿滿地感動離開的!

編按:現在的大同3C門市大多是以前的大同服務站轉型而成,
所以「站長」一詞在大同公司內部就一直延續用到現在,

等同於門市店長或是門市經理這樣的角色。

大同3C 國富門市
03-856-2152
花蓮市中山路556.558號




 
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